Cómo funciona
Última actualización: 26 de agosto de 2026
lacomu conecta a quien necesita una mano con quien puede darla. Nada más. No decidimos quién merece ayuda: eso lo elige cada persona que dona.
Si necesitás ayuda
Entrás con tu email (te llega un código, no hace falta contraseña), contás tu situación con tus palabras, ponés cuánto necesitás y, si querés, una foto. Tu pedido se publica al instante.
No hay revisión previa ni tenés que justificar el motivo. Puede ser una herramienta para trabajar, haber perdido el laburo, sostener un proyecto propio o apoyar a una organización.
Para poder recibir la plata tenés que vincular tu propia cuenta de Mercado Pago desde tu perfil. Hasta que lo hagas, tu pedido se ve pero nadie puede donarte.
Si querés ayudar
No necesitás cuenta ni registrarte. Elegís una campaña, ponés el monto y pagás por Mercado Pago. Podés aparecer con tu nombre o de forma anónima.
Tu email, si lo dejás, no se lo mostramos a nadie — ni a la persona que recibe la ayuda.
Qué pasa con la plata
La plata no pasa por lacomu. Va directo de tu medio de pago a la cuenta de Mercado Pago de la persona que pidió ayuda. Nosotros no la recibimos, no la administramos y no la podemos retener.
De cada donación se descuentan dos cosas:
- La comisión de Mercado Pago, que la fija Mercado Pago y no depende de nosotros.
- El 1% del monto que donás, que se queda lacomu para pagar la infraestructura y el desarrollo.
El resto llega a la persona. Esto quiere decir que el monto que recibe es menor al que vos pusiste — lo aclaramos antes de que pagues, no después.
Qué NO hacemos
Queremos ser explícitos con esto porque afecta tu decisión de donar:
- No verificamos que lo que cuenta cada persona sea verdad. No pedimos comprobantes ni hacemos investigaciones. Leé el pedido y decidí vos.
- No revisamos las campañas antes de que se publiquen.
- No garantizamos que la plata se use para lo que se dijo.
- No podemos devolverte una donación: la plata nunca estuvo en nuestras manos. Un reclamo va por Mercado Pago.
Si ves un pedido que parece falso o abusivo, escribinos y lo damos de baja.