Términos y condiciones
Última actualización: 26 de agosto de 2026
Al usar lacomu aceptás lo que sigue. Está escrito para que se entienda, no para esconder nada en letra chica.
1. Qué es lacomu
lacomu es una plataforma que conecta personas u organizaciones que piden ayuda económica con personas que quieren darla. No somos una entidad financiera, no somos una ONG y no intermediamos fondos.
2. La plata no pasa por lacomu
Los pagos se procesan íntegramente a través de Mercado Pago, con la cuenta de Mercado Pago de la persona que recibe la ayuda. lacomu no recibe, no retiene y no administra el dinero de las donaciones.
De cada donación se descuenta una comisión de 1% del monto donado, que corresponde a lacomu para sostener infraestructura y desarrollo. Mercado Pago cobra su comisión por separado. El remanente lo recibe directamente el beneficiario.
Como consecuencia de lo anterior, lacomu no puede emitir devoluciones. Cualquier reclamo sobre un pago se gestiona con Mercado Pago.
3. No verificamos los pedidos
Las campañas se publican automáticamente, sin revisión previa. No verificamos la veracidad de lo que cada persona relata, ni pedimos documentación respaldatoria, ni controlamos el destino final de los fondos.
Quien dona lo hace por decisión propia, evaluando la información que la otra persona publicó. lacomu no garantiza ningún resultado ni responde por el uso que se le dé al dinero.
4. Qué no se puede publicar
No podés usar lacomu para pedir dinero mediante datos falsos, suplantando la identidad de otra persona u organización, ni para fines ilícitos. Tampoco para publicar contenido que hostigue o exponga a terceros.
Podemos dar de baja una campaña que incumpla esto, o que nos sea reportada con indicios razonables de fraude, sin aviso previo.
5. Tu cuenta
El acceso es con tu email mediante un código de un solo uso. Sos responsable de mantener el acceso a ese email. Para recibir donaciones tenés que vincular tu propia cuenta de Mercado Pago; esa vinculación la podés revocar desde Mercado Pago.
6. Límites de responsabilidad
lacomu se ofrece tal como está. No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. En la medida que lo permita la ley aplicable, no respondemos por daños derivados del uso de la plataforma, de la conducta de otros usuarios, ni de fallas de Mercado Pago o de otros servicios de terceros.
7. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante lo vamos a avisar en el sitio. La fecha de arriba indica la última modificación.
8. Contacto
Por dudas, reportes de campañas o reclamos, escribinos a hola@lacomu.ar.
Ver también cómo funciona y privacidad.